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Termes et Conditions

Conditions générales de Coin Master

Ces Conditions générales ("Conditions") régissent votre utilisation de la plateforme Coin Master, y compris tous les services et fonctionnalités connexes fournis par nous (collectivement appelés le "Service"). En accédant à notre Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas accéder à notre Service ou l'utiliser.

1. Acceptation des Conditions

Vous devez lire et accepter ces Conditions afin d'utiliser notre Service. Vous pouvez mettre à jour votre acceptation de ces Conditions à tout moment en vous connectant à votre compte et en visitant la page des conditions de notre site web. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions de temps à autre sans préavis.

2. Exigences d'éligibilité

Pour utiliser notre Service, vous devez répondre aux exigences d'éligibilité suivantes : (i) avoir au moins 18 ans ; (ii) avoir une adresse e-mail et un numéro de téléphone valides ; (iii) fournir des informations personnelles exactes comme exigé par nous. Nous nous réservons le droit de demander des documents supplémentaires ou une vérification de votre identité.

3. Exigences d'âge minimum

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser notre Service. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas accéder à notre Service ou l'utiliser.

4. Restrictions géographiques

Notre Service est disponible dans certains pays et territoires. Nous nous réservons le droit de restreindre ou de bloquer l'accès à notre Service depuis des emplacements géographiques spécifiques à tout moment.

5. Règles d'enregistrement de compte

Pour créer un compte avec nous, vous devez : (i) fournir des informations personnelles exactes comme exigé par nous ; (ii) choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques pour votre compte ; (iii) respecter toutes les lois et réglementations applicables dans votre juridiction.

6. Politique d'un compte par utilisateur

Vous n'êtes autorisé à avoir qu'un seul compte actif sur notre Service à tout moment. Si nous détectons plusieurs comptes liés au même utilisateur, nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer les comptes supplémentaires.

7. Vérification d'identité et KYC

Nous pouvons vous demander des informations de vérification d'identité, telles qu'une pièce d'identité délivrée par le gouvernement, une preuve d'adresse et d'autres documents pertinents. Vous devez fournir des documents d'identification exacts et complets conformément à nos exigences.

8. Obligations d'exactitude des comptes

Vous êtes responsable de maintenir l'exactitude des informations de votre compte à tout moment. Si nous détectons des divergences ou des inexactitudes dans les données de votre compte, vous pourriez être soumis à des restrictions ou à la fermeture de votre compte.

9. Responsabilités en matière de sécurité des comptes

Vous devez garder vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe) confidentiels et ne pas les partager avec d'autres. Vous êtes seul responsable de la sécurité de votre compte, y compris de la protection contre l'accès non autorisé par des tiers.

10. Identifiants de connexion et protection des mots de passe

Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe servent de mesures d'authentification pour sécuriser votre compte. Vous pouvez changer votre mot de passe à tout moment via la page des paramètres de notre site web.

11. Comportement restreint et activités interdites

Nous nous réservons le droit de restreindre ou d'interdire certains comportements sur notre Service, y compris mais sans s'y limiter :

  • Tricher ou exploiter des bugs dans notre système
  • Partager des identifiants de connexion avec d'autres
  • Participer à des activités multijoueurs sans compte valide

12. Multi-comptes et prévention de la fraude

Vous ne pouvez utiliser qu'un seul jeu d'identifiants de connexion uniques pour votre compte. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer plusieurs comptes liés au même utilisateur, même si ces comptes ont été créés avec des jeux d'identifiants de connexion différents.

13. Règles sur les bonus et les promotions

Nos politiques de bonus et de promotion sont disponibles sur la page des promotions de notre site web. En participant à un bonus ou à une promotion, vous acceptez d'être lié par ses termes et conditions.

14. Conditions de mise et de jeu

Vous devez respecter toutes les lois et réglementations applicables lors de l'utilisation de notre Service. Vous comprenez que gagner ou perdre des jeux n'est pas garanti et peut entraîner des risques inhérents.

15. Prévention des abus de bonus

Nous nous réservons le droit de prévenir, limiter ou restreindre les abus de bonus ou de promotion en modifiant les bonus ou en annulant des comptes.

16. Dépôts et retraits

Veuillez noter que nous ne supportons pas les retraits pour le moment.

17. Vérification avant les retraits

Aucune demande de retrait ne sera traitée à moins d'être vérifiée conformément à nos politiques internes.

18. Procédures de traitement et d'examen

Notre équipe de traitement examine toutes les transactions pour détecter d'éventuels problèmes ou abus. Nous nous réservons le droit de modifier, de rejeter ou d'inverser toute transaction en cas de suspicion d'abus de bonus ou d'autres activités interdites.

19. Attentes en matière de jeu responsable

Nous prenons le jeu responsable au sérieux et vous encourageons à en faire de même. Si vous rencontrez des problèmes liés à l'utilisation de votre compte, nous sommes là pour vous aider.

20. Auto-exclusion et restrictions de compte

Vous pouvez demander une auto-exclusion de notre Service à tout moment via la page des paramètres de notre site web ou en nous contactant directement.

21. Équité des jeux et systèmes RNG

Nos jeux fonctionnent sur un système de générateur de nombres aléatoires (RNG), assurant l'équité des résultats des jeux. Le résultat de tous les jeux est généré de manière indépendante et sans influence extérieure.

22. Interruptions techniques ou jeux annulés

Nous nous réservons le droit d'interrompre les sessions de jeu à tout moment en raison de maintenance, de raisons de sécurité ou d'autres événements imprévus. Si votre compte a été suspendu pour des interruptions techniques, vous pouvez demander la réactivation sur notification de notre équipe de support.

23. Suspension ou fermeture des comptes

Votre compte peut être suspendu ou fermé si nous détectons une activité suspecte ou une violation de ces Conditions.

24. Propriété intellectuelle et propriété de la plateforme

Notre Service, y compris toutes les marques déposées, logos, contenus, logiciels et code source connexes, appartient à Coin Master Limited.

25. Limitation de responsabilité

Nous ne serons pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de l'utilisation de notre Service, quelle que soit la négligence ou la négligence grave.

26. Modification des Conditions

Ces Conditions peuvent changer à tout moment sans préavis. Veuillez consulter régulièrement ces Conditions pour rester informé des mises à jour et des modifications.

27. Contact ou conseils de soutien

Pour toute question ou préoccupation liée à l'utilisation de votre compte, veuillez nous contacter via notre page de support sur le site web.

En continuant à utiliser notre Service après avoir été informé des modifications de ces Conditions, vous reconnaissez avoir été informé de cette modification.

Nous nous engageons à fournir une expérience de jeu sûre et agréable. Si vous avez besoin d'aide concernant un aspect quelconque de notre service ou si vous avez besoin de clarification sur les politiques énoncées dans cet accord, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant la méthode de contact ci-dessous: